Viviendas de obra Nueva en País Vasco – Neinor Homes

Bolueta Homes: muy descontentos con los desperfectos que tenía la casa y las calidades utilizadas. Nosotros compramos el piso cuando ya estaba construido y nos dijeron que no teníamos derecho a reclamar los desperfectos de obra porque había pasado el plazo. Increíble. Está es la lista de problemas que tenemos a febrero de 2025: - cuando entramos a vivir la puerta del baño con la pintura levantada, bisagras de armarios de habitaciones y de la cocina que se caían, un pique bastante grande en la puerta de un armario, la cristalera de la cocina con todo marcas pequeñas… - Muy poca potencia de agua tanto en la bañera como en la ducha. - En la bañera, el grifo no regula la temperatura y lo mismo sale helada que te abrasas. Este problema lo tenemos muchos vecinos y llevamos meses reclamando a Neinor. - A algunos vecinos se les ha caído la puerta de la cocina que da a la terraza, literal. - Las calidades de inodoros y bañera pésimas, la bañera es de plástico. Las baldosas igual, son plastificadas. - La campana extractora de la cocina es de pésimas calidad. Con lo que cuesta el piso, tremendo todo lo que he comentado. Pongo dos estrellas porque aun así estamos contentos con las zonas comunes y la situación de la vivienda. Además, está muy bien insonorizada.

Lamentable atención postventa, se desentienden de todas las deficiencias con las que se entrega la casa. Antes de comprar contratar un equipo de espeleólogos para revisar las cañerías, un equipo de arqueólos por si han construido la casa sobre un cementerio indio. Neinor experiencia cara y mala. Un saludo Jenni.

Obra nueva en Urduliz, Promotora Neinor, en proceso judicial, las fotos hablan por si solas. Actualización: Febrero del 2022 y seguimos esperando soluciones que nunca llegan, 2 años ya con serias humedades, NEINOR nunca más!!.

Hace un tiempo compramos un piso a esta promotora, VERGONZOSO su posventa, graves deficiencias ya no en el piso, que también y muy graves, sino que tenemos gravísimas deficiencias constructivas y no hacen absolutamente nada por solucionarlas definitivamente, solo actuaciones ineficaces para alargar plazos. Que pena de país en el que este tipo de gente, hace lo que le da la gana sin que nadie le pida responsabilidades. La única esperanza que me queda es que siempre "a cada cerdo le llega su San Martín ".

Después de mi experiencia no recomendaría ni loco comprar un piso de obra nueva a NEINOR. En mi caso entregaron las viviendas deprisa y corriendo, un par de meses antes de lo inicialmente previsto, lo que si bien habitualmente sería motivo de alegría para quien va a estrenar su casa, en este caso fue todo lo contrario. Lo que nos encontramos fue una urbanización y pisos con bastantes deficiencias. A nivel urbanización había humedades bastante grandes en trasteros y tuvieron que levantar el suelo de la urbanización hasta en dos ocasiones y lo mismo con parte del césped. Las calidades dejan mucho que desear y la estética no está nada cuidada: escalones y verjas oxidados, paneles rayados, suelo desnivelado, portales que parecen de los años 80 de madera barata, carteles despegados y caídos, sensores de luces que solo se encienden cuando estás ya debajo y un largo etcétera. A nivel viviendas dejaron un escalón de casi 30 cm para salir del salón a la terraza, los electrodomésticos que pusieron aunque eran de marca eran los más básicos y la campana extractora en lugar de echar olores atraía los de los demás vecinos. Año y pico han tardado en resolver todas las incidencias reportadas un año antes, habiendo tenido que desistir de algunas otras porque cada vez que entraba la constructora te arreglaban una cosa y te estropeaban dos. Ojo con tema plazos de garantía, a la mínima de cambio te alegan que no reclamaste en tiempo y te dejan con el marrón, esto me ha parecido lo más vergonzoso, el servicio pésimo de postventa. Ahora me arrepiento de no haber acabado comprando en AMENABAR o cualquier otra, que seguro le da mil vueltas a NEINOR.

Pongo una estrella porque menos es imposible. Después de venderte pisos de primerisima calidad, una vez dentro te das cuenta de que han buscado hacer todo a toda prisa (Confirmado por tecnicos que vienen a arreglarte incidencias) e intentar tener el minimo coste posible. En nuestro caso destacar una encimera que en teoria debe durar años, que ya tiene varios agujeros y desde postventa nos dicen que es por el desgaste...EN UN AÑO!! En mi caso no lo recomiendo para nada.

Ni estrella se merecen. Saca dineros, caraduras y sin vergüenza para decirte las cosas , No hay otra palabras para describirlo. Todo problemas desde minuto uno y muchos de ellos sin resolver y otros que no los asumen…. Servicio postventa vía mail!!!! No me pilláis en otra de estas Neinor. Además de problemas en mi vivienda(y en las demás), problemas en la comunidad : jardin, iluminación se apagan luces cuando caen dos gotas de agua y desagües….en menos de 1 año tres desatascos… Ya está dicho todo. PARA NADA RECOMENDABLE

El servicio postventa es un desastre, la publicidad es engañosa, no han puesto nada de lo que ofrecieron, no han dejado hacer ningun tipo de modificacion (ni cambiar un enchufe de lado), las calidades no son las que te venden al comprar la casa, se lavan las manos y no responden a las preguntas, las opiniones que tienen en su web, estan escritas por ellos mismos. Si llegamos a saber que trabajan de este modo no hubieramos comprado la casa.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Huyan de esta promotora. Las peores calidades que he visto en mi vida. Tienen un ejercito de becarios que realizarán la casa de tus sueños. calidades constructivas pésimas. No te permiten ver el piso más q sobre plano y en 3D. Y cuando lo ves en persona - durante 1 hora máximo - ya es tarde. Ni calidad en los servicios ni en los materiales constructivos, ni en a atención al público. Servicio postventa inexistente. Una vez has pagado si te he visto no me acuerdo. Almenara homes en Estepona (Málaga)

No podemos sino corroborar la mayoría de las cosas que se indican en el resto de reseñas: viviendas con calidades justas que se venden como máximas; contratación de gremios de ciudades alejadísimas del emplazamiento de la obra para reducir costes (teniendo como consecuencia que se multiplican los problemas); servicio postventa inexistente e inalcanzable por teléfono; permanentemente a la defensiva para tratar de justificar lo injustificable en lugar de dar un servicio; flexibilidad inexistente; y un largo etcétera. Si tuviésemos que volver a comprar una casa, evitaríamos a Neinor.