Tetra5 Construcciones

Compramos una vivienda de nueva construcción hace casi 10 meses y hemos detectado varios vicios ocultos y defectos. Hemos presentado reclamaciones formales, incluido burofax, pero no hemos recibido respuesta. Comparto mi experiencia para que otros compradores tengan toda la información.

Hemos comprado una vivienda en residencial Terra 2, estamos muy contentos, tiene muy buenos acabados. Son muy atentos, recomiendo 100x100!

Excelente experiencia. Desde el primer contacto, demostraron un profesionalismo impecable y una atención al cliente de primera. Los plazos se cumplieron al 100%, y la calidad del trabajo fue excepcional, superando nuestras expectativas. El equipo fue muy amable, resolutivo y transparente en cada etapa del proyecto, desde el diseño hasta la ejecución final.

Un equipo excepcional, tanto en la obra como en la oficina. Grandes profesionales que destacan por su compromiso, atención al detalle y enfoque en la calidad en todo lo que hacen. ¡Recomiendo trabajar con ellos al 100%!

Acaban de entréganos una vivienda en Terra y tanto mi mujer como yo estamos muy contentos , son gente que se preocupan mucho por hacer las cosas bien y eso se nota en la calidad y en los acabados. Recomendables 100 %.

Vivo al lado de una de sus obras, y estoy seguro de que dará vida a nuestro barrio. No juzgo ni pongo en duda la calidad de las viviendas, pero para mí coche no todo ha sido tan idílico e instrumental como el spot que hace ver, quizás lo más parecido sea un pumm de bombo bien dado. Ironías a un lado, tengo la firme sospecha (como he trasladado en ya tres ocasiones a los responsables de la obra), de que los daños en mi vehículo provienen de la maquinaria y del trajín, normal en una obra de esta envergadura, han provocado. Obviamente es imposible de demostrar pero la evidencia me hace ser testarudo, porque si no tuviese claro que fue la obra, no lo haría, (aparco al lado cada día y ustedes almacenan y manipulan piedras y tierra en esa parcela (sin verjar totalmente). Alguien dirá que es negligencia mía, pero si visitan el lugar verán que hay hectáreas donde hacer lo propio lejos de los coches y la GENTE). Mi coche está dañado, leve, pero cada uno tenemos nuestros objetos que nos parecen valiosos no sólo por su coste económico, sino por su muchos otros motivos, y nos gusta cuidarlos, si fuese cualquier otra pertenecía seguro me daría igual. Aún con todo, si tan doloroso y leve es para mí, sólo tengo que dar parte al seguro o repararlo por mi cuenta, tampoco es un daño elevado. Aquí llega el conflicto, he hablado con vosotros tres veces, todas habéis quedado en llamarme, pero ni he recibido esa respuesta, (incluso una negativa o un "si no lo puedes demostrar el daño te lo quedas" me tendría menos quemado), pero no, cada vez que llamo y relato mi historia oigo la misma amable voz casi hipnotizante que te dice, ah si si, en menos de una semana nos pondremos en contacto contigo.... Gracias por su empatía. El interesado en ver algún vídeo que busque en Facebook. Y lo dicho, que menos que una respuesta, si no tenéis palabra ni para eso (me habéis reiterado que me llamaríais), cómo me voy a fiar de vosotros para adquirir una casa. La obra tiene buena pinta, vuestra educación no.

Grandes profesionales y muy comprometidos con su trabajo y con un trato excelente. Muy recomendables para cualquier tipo de proyecto💚…

Excelente trato en la oficina y muy buenos resultados finales.

El servicio postventa de pisos es muy mejorable. En determinadas cuestiones hacen apaños para estirar la garantía y si te he visto no me acuerdo.

Excelente calidad, y siempre atentos en el servicio de postventa. Han cumplido mis expectativas!