Tecnocasa Tarragona Nou Eixample

Federico Collado

★★★★★ Hace un mes

Mi experiencia ha sido excelente. Clara ha gestionado la venta con un nivel de profesionalidad, implicación y atención al detalle verdaderamente destacable. Su trato ha sido siempre respetuoso, transparente y muy servicial. Ha hecho que todo el proceso resulte mucho más sencillo y tranquilo. Sin duda, una profesional altamente recomendable.

Silvia Ortiz Tena

★☆☆☆☆ Fecha de edición: Hace un mes

ESCRIBO POR AQUÍ TAMBIÉN LA EXPERIENCIA VIVIDA EN TECNOCASA TORREFORTA, DADO QUE SON EL MISMO EQUIPO:nnPongo una estrella porque no es posible poner menos. Quiero dejar claro que nunca he puesto una valoración negativa, pero la experiencia vivida en esta oficina ha sido tan grave que considero mi obligación advertir a otras personas.nnSI ESTÁIS PENSANDO EN COMPRAR O VENDER CON ESTA OFICINA, ASESORAROS MUY BIEN ANTES.nExpongo mi caso de forma cronológica y objetiva:n📅 1 de diciembre de 2025nPor la mañana visito un piso con Bilal. El inmueble me gusta y comienzo el proceso con ilusión. Ese mismo día, Mario (financiera Kiron) contacta conmigo por WhatsApp solicitándome numerosa documentación para estudiar la viabilidad de la operación. Tras entregar aproximadamente el 90 % de la documentación requerida, me citan esa misma tarde.nPor la tarde acudo a la reunión: una sola persona frente a cinco empleados. En menos de una hora y media me “explican” dos contratos complejos y me presionan para realizar un ingreso inmediato de 3.000 € en concepto de reserva. Todo se hace con prisas, insistiendo en que confíe en ellos y asegurándome que resolverán cualquier duda más adelante.n📅 2 de diciembrenReviso los contratos con un abogado. Detectamos:n* Honorarios abusivos de Kiron, sin desglose alguno.n* Una oferta de Tecnocasa que me vincula obligatoriamente a financiar con ellos.n* Ausencia total de información precontractual en soporte duradero, algo legalmente obligatorio.n📅 3 de diciembrenTraslado por escrito estas irregularidades tanto a Tecnocasa como a Kiron. Me citan para “renegociar” el 10 de diciembre.n📅 10 de diciembrenEn la reunión, Pol (financiera Kiron) adopta un tono agresivo hasta el punto de que Ricard (Tecnocasa) se ve obligado a expulsarlo de la sala. Tras una situación muy desagradable, todo queda en palabras. Cuando vuelvo a solicitar la información obligatoria por escrito, se me responde que no pueden facilitarla por protección de datos del vendedor, argumento totalmente improcedente.nAnte la falta absoluta de transparencia, y dentro del plazo legal, ese mismo día comunico de forma fehaciente mi desistimiento de ambos contratos y solicito la devolución de los 3.000 € entregados en concepto de reserva. Pido expresamente que toda la comunicación se realice por email a través de Joaquínn.n📅 12 de diciembrenA pesar de haber desistido formalmente, CINDEL ignora mis peticiones y me envía por email documentación precontractual y unas arras previstas para el lunes 15, sin citar hora ni lugar, y sin margen alguno para revisar o contrastar la información.n📅 15 de diciembrenAcudo personalmente a la oficina para informarles de que, legalmente, deben devolverme el importe entregado, ya que:n* No hubo transparencia.n* No se facilitó la información obligatoria.n* Ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal.nSu respuesta es que no van a devolverme el dinero porque “quedarían mal con el vendedor”. Solicito una hoja de reclamaciones oficial y me entregan una interna, asegurando que “es lo mismo”. Tengo que llamar a la Policía Local para que finalmente me faciliten la hoja oficial, HECHO MUY GRAVE.nConclusión:nLo que empezó con ilusión terminó siendo una auténtica pesadilla:n* Presión indebida.n*Falta de información legal obligatoria.n*Comunicación confusa y fragmentada entre más de seis personas.n*Intentos constantes de generar malentendidos.n*Trato despectivo por exigir mis derechos.n*nY, lo más grave, la retención indebida de 3.000 €, asunto que ya está en manos de abogados.nMi experiencia ha sido profundamente decepcionante y preocupante. Ojalá esta reseña sirva para que otras personas actúen con extrema cautela

Nieves Ramos Martínez

★★★★★ Hace 5 meses

Dima y Adri atentos, profesionales y serios. Formales y trabajadores, atención de 10.

Gizane470

★★★★★ Hace 5 meses

El chico muy amable y atento, resolvio yodas mis dudas a la brevedad. Totalmente recomendable. 10/10

Sergi Albiol Fortuny

★★★★★ Hace 2 meses

Una experiencia muy bien,muy profesional toda la gestión hecha....gracias

Emmanuel Suarez Mederos

★★★★★ Hace 8 meses

Mi experiencia con la oficia de Tecnocasa ubicada en calle Roma fue excelente. Gracias a Luis cumplí mi sueño de tener mi casa, me ayudaron en todo el proceso completo. Estaré siempre agradecido con la magnífica profesionalidad de todo el equipo de trabajo.

Angie Sepulveda Vasquez

★★★★★ Hace 5 meses

Una experiencia muy buenanMuy buena atención ronmelnMuchas gracias por todo los recomendaría sin duda alguna

Miguel Fernandez

★★★★★ Hace un mes

Adrian que ha sido el que a llevado la venta del piso todo perfecto.

Marian abellan sanchez

★★★★★ Hace 5 meses

Muchas gracias por el trato y la profesionalidad de Adri Santamaria, recomendable 100%

Heliana Gonzalez

★★★★★ Hace 5 meses

Excelente experiencia con los chicos de Tecnocasa en especial Roxana y Luis que me han acompañado en todo el proceso.nMuy agradecida.