Etikalia

Nerea Gálvez nos ha discriminado a mi y a mi madre sin darnos una razón lógica del porque no nos enseñaba los pisos que publico en la web, a pesar de reunir los requisitos solicitados y enviarle la documentación que requería. Se encapricho que aceptemos el piso tutelado que nos ofrecía a pesar de dejarle claro que de espacio no nos convencía. Le pedimos información por un piso más alto de precio y directamente nos dijo que no era apto para nosotras. Y esta gente poco profesional es la que trabaja. una vergüenza! INMOBILIARIA POCO SERIA POCO PROFESIONAL, Y DISCRIMINATORIA. NADA RECOMENDABLE. Si alguien duda de esta "gran" inmobiliaria, contactarme por privado que tengo pruebas.

El trato ha sido muy cercano y atento por parte de Roberto, a pesar de haberse alargado el proceso para la firma y haber tenido algunos inconvenientes por parte de la parte vendedora. Me han ayudado con toda la gestión siendo la parte vendedora de fuera.

Realicé la gestión de la venta de una VPO con Etikalia y todo fue genial. Tienen mucha experiencia con los trámites que exige el Gobierno Vasco, gestionaron todo rápido sin que tuviese que hacer ningún desplazamiento. Incluso después de la venta se interesaron en entregar las escrituras al Gobierno Vasco. En mi caso, todo un acierto el haberlos elegido.

Excelente servicio, buenos acesores y muy amables

Muy rápidos y eficientes. El trato con Roberto ha sido impecable. Ha estado siempre pendiente de resolver todas las dudas que nos iban surgiendo. Recomendable al 100%

Descontenta con el servicio. Errores importantes es la redacción del contrato de compraventa , si no me doy cuenta yo tal vez no nos hubieran concedido el visado. Mala atención con el estado del visado, despreocupación, también tuve que llamar yo al Gobierno Vasco para conocer el estado del visado.

Aunque no he sido directamente su clienta sí una de sus damnificadas en una de sus gestiones, como compradora. En primer lugar, en el contrato de arras penitenciales la cláusula por ley es que sí se echa para atrás el comprador pierde la parte aportada en dicho contrato, pero sí es el vendedor, el vendedor devuelve la parte que aportó el comprador más una parte igual como “indemnización” (así tanto comprador como vendedor están cubiertos por partes iguales) adjunto foto de la ley. Ellos solo pusieron que si el vendedor se echaba para atrás en la transacción solo devolvía, pero no indemnizaba con una parte igual. Llamé para consultar porque no me parecía equitativo y trabajé en una inmobiliaria y todos los contratos de arras PENITENCIALES se redactaba así la cláusula y me dijeron que no, que eso no hacía falta ponerlo. Cuando estaba apunto de firmar, me volvieron a llamar diciendo que sí que tenía toda la razón y que además si no se ponía el contrato del VPO con mismos puntos y comas que el modelo oficial, el gobierno vasco no aceptaba el contrato y esto hubiese supuesto oootros 3 meses de espera.. Ahora leo que Roberto dice que no, que la cláusula de ambas formas tenían la misma validez.. entonces en qué quedamos…. Y ya para acabar, todos sabemos que en agosto el mundo se acaba y que no hay ni notarías, ni inmobiliarias… cuando el gobierno vasco llevaba consumido dos meses y medio del plazo, me empecé a poner tensa porque yo tenía que dejar mi alquiler y no queríamos esperar hasta septiembre… Les dije que si podían consultar y acelerar el proceso y la respuesta que recibí fue: “si eso llamaremos 3 días antes de que expire el plazo (hasta ahí lo veo lógico) pero añade: “por si se ha traspapelado” ¿perdona? ¿Existe la posibilidad de que se traspapele nuestro expediente y vas a apurar a los 3 últimos días para consultar? que ya nos íbamos de plazo … Le volví a insistir e incluso le dije que sí podía pasarme el contacto del ente del gobierno vasco que lo tramite (en este caso, Etxebide) que no me costaba nada consultar a mi misma… A lo que respondió: “Ya lo están tramitando porque ayer me llamaron por un papel que no les aparecía” (yo ya hasta desconfío que se hubieran olvidado ellos mismos de adjuntarlo) pero no me dio el contacto para que pudiese llamar. Igualmente busqué y yo llamé a Etxebide y justo me dijeron que se había tramitado el día anterior, vamos que me enteré por mi cuenta del estado del trámite y ellos se enteraron por mi.. (la llamada costaba 10 minutos contando con el tiempo espera…tan fácil como eso) Sinceramente muy poco profesional para mi gusto. Considero que tuve más visión e iniciativa yo que ellos.

Me gustó muchísimo la atención y la forma de trabajar que tienen son personas muy amables y al ser una persona inmigrante me hicieron sentir que soy igual que los demás no hubo ningún tipo de xenofobia cosa que en estos tiempo se valora mucho

Muy profesionales, encantada con el trato, lo recomiendo 100%

Profesionales, muy respetuosos y diligentes