Cuarto Hache Asesores Inmobiliarios

David González García

★☆☆☆☆ Hace un mes

Mi experiencia con esta inmobiliaria en la compra de un piso, y en concreto con la agente Ana que me atendió, fue lamentable.nnDurante el proceso de compra sufrí cambios de condiciones y falta de transparencia. El precio del piso pasó de 95.000 € a 99.000 € entre la primera y segunda visita, porque si no se vendería a un vecino interesado. Además, se retiró el compromiso inicial de reparar unas humedades, algo que había sido comentado en la primera visita.nnSe me aseguró que el tejado del edificio estaba en buen estado y que, en caso de futuras derramas, la comunidad tenía fondos suficientes. Meses después, en mi primera reunión de vecinos, descubrí que hay pendientes derrames importantes (tejado, ascensor y humedades del edificio) sin fondos para afrontarlas, información que claramente se me ocultó.nnLa gestión fue deficiente también en lo personal: no hubo seguimiento durante meses, y cuando lo hubo fue exclusivamente para meter prisa en el proceso de formalizar la hipoteca bancaria; se evitó sin explicaciones que coincidiera con los propietarios en la firma del contrato de arras; y el trato fue en varias ocasiones inapropiado, incluso en trámites que eran responsabilidad directa de la agente.nnPara rematar, el mismo día de la firma descubrí, hablando por primera vez con los propietarios, que el piso había estado años en alquiler, contradiciendo la versión que se me había dado sobre el origen de las humedades.nnEn resumen: falta de profesionalidad, mentiras y ocultamiento de información relevante y una gestión pésima basada en la conveniencia.

Marta

★☆☆☆☆ Hace 3 meses

Mi experiencia con esta inmobiliaria ha sido muy negativa, tanto en la gestión como en el trato recibido.nDurante el proceso de salida de la vivienda quedó claro un desconocimiento absoluto del propio piso: no sabían qué muebles formaban parte del alquiler y cuáles no, ni siquiera tenían clara la información básica del contrato. En todo momento la actuación de la inmobiliaria fue claramente parcial, orientada exclusivamente a favorecer a la propietaria, incluso cuando esta pretendía quedarse con la fianza sin base objetiva, sin un análisis mínimo de la situación ni de la normativa aplicable.nCuando entré a vivir en el piso, la vivienda no se encontraba limpia, pese a que supuestamente se había contratado un servicio de limpieza. Este hecho lo comenté en su momento delante de la propietaria y de la agente inmobiliaria, que mostró dudas y falta de claridad al respecto, llegando incluso el propio propietario a cuestionar la profesionalidad de la gestión realizada.nAntes de dejar la vivienda se intentó subir el precio del alquiler sin base legal ni contractual, y se llegó a afirmar que era necesario rehacer el contrato cuando no era así. Todo ello demostrando una falta preocupante de conocimiento de la ley y una forma de proceder basada más en intentarlo “como sea” que en hacer las cosas correctamente.nA esto se suma una gestión deficiente de los suministros tras mi salida, que derivó en meses de reclamaciones por consumos posteriores, problema que tuve que resolver yo directamente con la compañía por la falta total de seguimiento por parte de la inmobiliaria.nEn cuanto al trato personal, la atención por parte de Alexandra fue poco profesional. Aunque inicialmente se muestra amable, en situaciones conflictivas adopta una actitud defensiva y condescendiente, posicionándose sin conocer los hechos ni la ley, y llegando incluso a realizar comentarios personales totalmente fuera de lugar sobre mi situación privada, algo absolutamente inapropiado en un entorno profesional.nEn resumen: mala gestión, falta de rigor legal, parcialidad evidente y un trato que dista mucho de lo que debería ofrecer una inmobiliaria seria. No la recomendaría.nnAclaración:nLa agente a la que hago referencia trabajaba en esta inmobiliaria en el momento en que entré a vivir en la vivienda, y fue esta inmobiliaria quien gestionó la entrada, la entrega del piso y el inicio del contrato. Los hechos descritos en esta reseña, incluida la situación de la limpieza del piso al acceder a él y la profesionalidad mostrada en esa fase, corresponden íntegramente a esa etapa.nEl hecho de que dicha persona dejara de trabajar posteriormente en la empresa no invalida ni borra la experiencia vivida como clienta durante ese periodo.

Laury Fernandez

★★★★★ Hace 8 meses

Estamos encantados con la experiencia que hemos tenido con 4H. Desde el primer momento nos ofrecieron un trato muy cercano y profesional. A diferencia de otras agencias con las que habíamos contactado —donde parecía que no tenían mucho interés en ayudarnos— Lara y su equipo realmente se preocuparon por escucharnos, entender lo que estábamos buscando y acompañarnos en todo el proceso. Gracias a su implicación, hemos encontrado un piso precioso, perfecto para nosotros. ¡No podríamos estar más felices! Sin duda, los recomendamos al 100%.

Aldara González Araújo

★★★★★ Hace 11 meses

Acabo de utilizar sus servicios por segunda vez, la primera para comprar y ahora para alquilar mi piso. Muy buenas profesionales, conocedoras de la normativa, por lo que te facilitan el proceso y te hacen sentir muy tranquilo sabiendo que las cosas están bien hechas. Si tengo otra ocasión volveré a repetir con esta inmobiliaria sin dudarlo.

Pablo González Alonso

★★★★★ Hace un año

Tuve el placer de visitar una propiedad con Ana de Inmobiliaria Cuarto Hache y la experiencia fue excepcional. Ana mostró un trato muy amable y simpático, lo que hizo que la visita fuera muy agradable. Además, demostró un profundo conocimiento y profesionalidad, respondiendo a todas mis preguntas de manera clara y precisa. Recomiendo encarecidamente sus servicios a cualquier persona que esté buscando una nueva vivienda. ¡Gracias, Ana!

Monica Lopez Fidalgo

★★★★★ Hace un año

Mi experiencia con CUARTO HACHE ha sido excelente. En todo el proceso el equipo ha sido muy profesional, eficaz, amable y siempre dispuesto a responder a mis preguntas. Encontraron la propiedad perfecta para mis necesidades y gestionaron el conjunto de trámites con mucha rapidez.

Claudia Cedeño

★★★★★ Hace 7 meses

Un sitio acogedor, donde trabajan excelentes profesionales que se esfuerzan por mantener un ambiente cómodo y servicial que te hace sentir como en familia.

Pepi Regueiro

★★★★★ Hace un año

Mi experiencia con Cuarto Hache y más concretamente con Antía fue extraordinaria. Estuvo pendiente de mí en todo momento antes, durante y después de la compra. Fue muy flexible a la hora de enseñarme el piso que finalmente compré todas las veces que yo quise. No dudó en resolver todas las dudas que tuve sobre el proceso de compra y me facilitó el contacto con otros profesionales permitiendo de este modo que la compra fuese rápida y fácil. Recomendaría sin duda alguna los servicios de esta agencia inmobiliaria. Muchas gracias por vuestro trabajo.

Patricia Márquez González

★★★★★ Hace un año

Mi experiencia con Cuarto Hache ha sido totalmente satisfactoria y más concretamente con Ana, gran profesional!.nLa gestión para alquilar un piso de manera rápida, sin problemas, ayudándome, informándome en todo momento de como iba y asesorándome de una manera amable con todo.nCon profesionales así hace que lo difícil sea fácil.

Ibi Glez

★★★★★ Hace un año

Muy amables desde el minuto uno. Atendiendo a mis peticiones en todo momento, para poder encontrar el mejor hogar. Después de cerrar el trato siempre te ayudan con todas las dudas y son muy profesionales.nLo recomiendo 100%