Constructora Los Álamos

En la promoción de Arganda del Rey no responden a los correos electrónicos. Tenía cita previa en la oficina de ventas en abril y me la cancelaron porque según me dijeron estaban desbordados. Desde entonces (6 meses) no he podido concretar nueva cita ni por correo electrónico ni por teléfono. Si se comportan así desde el principio no me quiero imaginar el proceso de venta, construcción y entrega de llaves de una vivienda.

Compramos en La Fresneda; la construcción bien, los obreros y sobre todo el jefe de obra muy eficaces y amables. Sin embargo la persona que esta en la oficina es todo lo contrario muy poco amable y desconoce totalmente todo lo referente a financiación, plazos de entrega … vende porque todos vamos ya con la idea de comprar porque si no …

Tal y cómo estoy leyendo en reseñas me ha ocurrido lo mismo. Desde post venta con desperfectos que tengo se comprometió Enrique en pasar por el domicilio hace varios meses y sigo esperando. Lo peor es que no coge el teléfono ni devuelve la llamada ni contesta al correo. Muy poco profesional.😢😢😢 Tened cuidado ⚠️⚠️⚠️ con este tema…

La experiencia con esta empresa ha sido (y sigue siendo) nefasta. Partiendo de que la casa ya venía con desperfectos, techos de los baños a medias, la fachada hecha un desastre… al entrar todo ha ido a peor. Gotera en la terraza, olor horrible en la planta baja, puertas q cierran mal, la llave de entrada que se atasca y un largo etc… y a eso sumarle que entra agua por la puerta principal cuando llueve y nos dicen que: está todo bien, que la puerta es buenísima y que el suelo tiene inclinación!!! Y el agua (les enviamos fotos y nos pasa a todos los vecinos) entra por arte de magia?? Por ambos lados de la puerta y un buen charco…. Si no queréis disgustos, buscad algo mejor porque con esta gente se pierden años de vida. He visto pisos de protección oficial mejores en cuanto a calidades….

Una de las constructoras más competentes de Asturias. El trato en la atención impecable, los materiales que se usan para las construcciones de lujo, los chalets de la Fresneda impresionantes. Haces la reserva, la pagas y si te arrepientes no hacen como otras constructoras, te devuelven el dinero sin ninguna pega. Calidad-precio inmejorable. No dudaremos en comprar con total seguridad en esta constructora

Juegan con tus ilusiones. Reservamos con ellos un piso sobre plano en la promoción Altaria de Oviedo. Una vez que te venden el piso se olvidan de ti y el trato es nefasto. Les hicimos unas consultas sobre modificaciones de planos y nunca hemos llegado a recibir una respuesta, ni favorable ni desfavorable a nuestras peticiones. Después de 11 meses de llamadas sin contestar, correos sin respuesta y visitas a la oficina, nos vienen a decir que no se va a hacer ninguna modificación (porque según el departamento comercial tienen una guerra interna con el departamento de obras, el cual se niega en rotundo a hacer ni una sola modificación). Por otro lado, el ayuntamiento les obligó a modificar los planos y no nos notificaron nada (nos enteramos por unos amigos). Y ya el colmo, es que el contrato de reserva finaliza a 30 de diciembre, donde supuestamente iniciarían las obras. Cuando preguntamos por ello nos confirmar que van con retraso y que empezarán en febrero-marzo (de nuevo, no nos lo habían notificado). Dos semanas después, nos dicen que no nos pueden dar una aproximación de la fecha porque los materiales y la situación bancaria es convulsa, así que igual empiezan en junio, que en julio que en agosto. Es posible que quieran rescindir los contratos para volver a vender los pisos más caros, no encontramos otra explicación. Por último decir que estuvimos 12 días esperando que nos devolvieran el dinero de la reserva, teniendo que llamar en varias ocasiones. Conclusión: falta de compromiso, de seriedad,de responsabilidad, de respuesta, de personalización, de profesionalidad e incluso diría que de respeto. No los recomendamos en absoluto.

Nos ofrecieron la oportunidad de comprar una vivienda en construcción por desistimiento del comprador inicial. Tras varios emails y una semana para pensárnoslo (nos estuvieron metiendo prisa) aceptamos la vivienda y comenzamos con el proceso de compra venta. Nos envían el borrador del contrato para que lo leamos un martes y quedamos el viernes para ir a la oficina a firmar. Hasta ahí todo bien. La sorpresa fue cuando nos llaman el jueves por la tarde para decirnos que no nos venden la propiedad porque el comprador inicial no firma el desistimiento y se queda con la vivienda. Lo cual quiere decir, que nos estaban vendiendo una vivienda antes de que quedara libre, así que tenía dueño. Según ellos, para no tener que devolverle el dinero al otro señor si no encontraban comprador rápido. En definitiva, juegan con las ilusiones de las personas. Comprar una vivienda no es un proceso fácil y una vez que das el paso la ilusión es máxima. Estos "señores" prefieren jugar con los sueños de una familia por no cobrar un mes más tarde. Me parece vergonzoso. No he obtenido ninguna llamada por su parte ni explicaciones ni nada de nada. Una vergüenza.

Soy la presidenta de una promoción nueva que hace aprox. un año entregó los Alamos en Arganda del Rey (Madrid), A108. Además de la constructora, ha sido también la promotora. Nuestra experiencia con los desperfectos es nefasta, casi un año después seguimos con muchos problemas, se limitan a resolver poco o nada. Varios desperfectos ni los reconocen, y respecto a los desperfectos que reconocen, su respuesta preferida es, estamos estudiando cómo resolver, pero pasan meses y meses y tu sigues con el problema, así que si quieres una solución real te toca gastarte el dinero de tu bolsillo. Son expertos en darte largas y dejar pasar el tiempo. La Comunidad en reunión ha decidido por unanimidad denunciarles, con eso resumo todo. Una lástima, porque cuando las personas decidimos hacer la inversión de comprar una vivienda nueva, a pesar del esfuerzo, se hace con mucha ilusión y alegría, y el desgaste provocado por esta gente acaba destrozando todo.

El desinterés en solucionar todos los desperfectos tanto a nivel privado como de la comunidad es asombroso. Confiamos en la supuesta buena imagen de esta constructora pero a los pocos meses de las entregas las sorpresas de las cosas mal hechas y de precaria calidad no paran de saltar

Necesitamos hacer una consulta de algo de hace años y me atendieron de maravilla. El personal encantador y mencion especial a Marina que fue quien me atendió, pero todos encantadores y fenomenal