Best House León Santa Nonia

Se han quedado una reserva de 3.000€ por una vivienda que finalmente no he comprado. Primero me metieron mucha prisa para firmar un contrato de arras (menos mal que no firmé), y después me mintieron diciendo que es el vendedor quien se ha quedado con el dinero. He puesto una reclamación en consumo, espero que me devuelvan el dinero para no tener que denunciar. En vez de ser honestos, intentan que el cliente se canse y acabe desistiendo. Lo dicho, no recomiendo en absoluto esta inmobiliaria.

Atención personalizada y de calidad. Especial mención a Susana, como profesional y como persona. Gracias por todo🙏🏽…

Cuando es la primera vez que vendes un piso y no sabes ,contactas con una inmobiliaria para que te faciliten ciertos trámites,te orienten y aconsejen en todo lo posible.en nuestro caso eso con best House no ha sucedido.Muy disgustados con ellos,te llaman para pedirte papeles y datos aún sabiendo que estás trabajando y no les puedes atender,no hay ninguna facilidad para enviarles documentación.Te informan de todo a carreras y mal.Ademas del trato y amabilidad deja mucho que desear

No pongo cero estrellas porque el mínimo que deja es 1. Horrible experiencia, grandes estafadores. Se aprovechan de los estudiantes sin ningún pudor. Llevamos 1 año en un piso que según ellos estaba "en perfectas condiciones" y de momento ya hemos tenido 2 obras, 4 cambios de caldera y goteras con humedades, por no hablar de los precios desorbitados de las facturas que nos ocultaron. Muy mala gestión, imposible contactar con ellos si no es de forma presencial. Intentamos confiar de nuevo en ellos para conseguir un piso y después de muchas llamadas sin contestar (desde el mismo instante en el que se anunció) nos dimos cuenta de que ya lo habían alquilado (Y no porque ellos nos informasen). Para colmo, han puesto el piso en el que estamos viviendo actualmente en alquiler si que nosotros le dijésemos que nos íbamos. Tienen más prisa por cobrar que por dar el servicio. VERGONZOSO. Espero que mucha gente lea esto para informarse de la poca o nula profesionalidad que ofrece esta entidad y para que eviten recurrir a esta banda de estafadores.

Mi experiencia con esta agencia ha sido pésima. Antes de firmar el contrato, me pidieron una fianza con la promesa por escrito de que, si el piso no me gustaba tras verlo en persona, me devolverían el dinero. Sin embargo, cuando visité el piso y decidí no alquilarlo porque no cumplía con lo que me habían prometido, se negaron a devolverme la fianza, incumpliendo claramente la cláusula. He intentado contactar con ellos en varias ocasiones y solo he recibido excusas y una actitud evasiva. Es inaceptable que una agencia inmobiliaria actúe de esta manera, jugando con el dinero de sus clientes y faltando a su palabra. Si estás pensando en alquilar a través de ellos, ten mucho cuidado y asegúrate de leer bien todas las condiciones, porque lo más probable es que intenten engañarte. No recomendaría para nada esta agencia; falta total de profesionalismo y ética.

Alquile un piso , y el trato desde el primer momento a sido genial en concreto con Susana que me atendió en todo momento y asesoro . Si algun día vuelvo a alquilar o comprar contaré con ellos .

Muy buenos profesionales, se ocupan de todo, se molestan en informarse cuando surge algo y te mantienen al tanto en todo momento. Un 10 para Vicente por su amabilidad y paciencia al enseñarnos el piso, siempre pendiente de responder cualquier duda, y otro para Elena, se nota bien su experiencia en este mundo de la compraventa. Gracias!!

EDITO: Dejad de responder intentando echar balones fuera y culpando a otra oficina, os creéis que los clientes somos tontos, sabemos perfectamente de qué oficina hablamos. Los de Mariano Andrés deberían cambiar el nombre al ver como os aprovechais de eso para intentar lavar vuestra imagen. Experiencia HORRIBLE. El proceso para vender una casa con esta inmobiliaria ha sido un despropósito. No me han ayudado nada, parece que quieren cobrar por no mover un dedo. Desde el principio les dije que yo no tenía ni idea del proceso para vender un inmueble y ellos en vez de explicarme las cosas y ayudarme, se limitaban a tratarme con condescendencia y a dar por hecho que yo sabía cosas que no sabía. He tenido que hablar yo con la compradora y enseñarle la casa yo misma. No entiendo muy bien entonces por qué cobran el dineral de la comisión. Para encontrar un comprador podría haber puesto un anuncio en cualquier página de compraventa y me hubiera ahorrado tratar con esta gente tan poco profesional. Hemos tenido algún problema con la documentacion necesaria, y ellos no han sabido explicarme qué papeles necesitaba o con qué personas debía contactar para solucionar el problema, parece que no saben hacer su trabajo. No recomiendo para NADA esta inmobiliaria.

He trabajado con BestHouse en varias ocasiones y tanto su trato como su profesionalidad son excelentes.

Atención asesoramiento transparencia y buena comunicación ; estamos encantados con la operación realizada Gracias a the best hause Santa Nonia . Mencionar a la atención inmejorable de Susana , que gracias a ella hemos conseguido lo que buscamos ; y realmente el cuidado y la comunicación que ha mostrado con nosotros son un previlegio . Una gran profesional y eficaz en su trabajo ; solo podemos dar las gracias a todo el equipo pero en especial a ella .. gracias Susana . Recomendaciones muy gratas .