Agencia inmobiliaria IMAGINA BILBAO

Inma A. G.

★☆☆☆☆ Hace 2 meses

Esta inmobiliaria desconoce el estado en el que están los pisos que alquilan, quiero pensar que lo desconocen y no que cualquier cosa les vale con tal de llevarse su comisión. He alquilado un piso con ellos en Zazpilanda (Zorroza) después de una visita exprés que no duró ni cinco minutos, imagino que para que no me fijase en el lamentable estado en el que está. Firmé el contrato y pagué en el acto la fianza y las dos mensualidades que piden. La sorpresa me la llevé cuando volví al piso y me recibió una cucaracha en el fregadero. Además de entregármelo MUY sucio (muchísima grasa en las paredes de la cocina, manojos de pelos por toda la casa,el colchón con manchas… no le han pasado ni una escoba y me ha tocado limpiarlo a mí) no arreglaron los desperfectos que habían dejado los inclinos anteriores (ventana de la cocina que no se abre, desagüe de la ducha atascado, grifo de la cocina que gotea, sillas desencoladas, muebles rotos) y para colmo tiene una plaga de cucarachas (un día me encontré 5, si hay tantas en invierno, que no habrá en verano…) a lo que los caseros únicamente acceden a poner una bomba desinfectante, cuando lo que me han aconsejado profesionales antiplagas es que se busque el nido y se desinfecte para que no vuelvan a salir con el tiempo. Se excusan en que no tenían conocimiento de la plaga ni ellos ni los caseros, pero cuando se les ha alertado del problema, la medida que quieren tomar es insuficiente. Evidentemente y con todo fotografiado y en vídeo les exigí la rescisión del contrato a lo cual accedieron porque los caseros no querían tener problemas. Ahora, por lo visto, generar problemas es informar del estado de una vivienda y negarse a vivir en esas condiciones, porque encima el precio es excesivo para lo viejo y mal conservado que está, y la ubicación y el tamaño que tiene. El único “favor” que me hacían es que podía meter a mis gatos, y hasta eso les beneficiaba con el tema de la plaga. Me han hecho perder tiempo y dinero y ahora me toca buscar otro piso corriendo porque ya avisé a mis caseros actuales de que me iba del piso en el que vivo.nCuando fui a rescindir el contrato, bastante cabreada, evidentemente, se quejan de mi actitud y de reprocharles como está el piso, cuando lo lógico habría sido ser empáticos y humildes, agachar las orejas y pedir perdón por los daños ocasionados. La arrendadora no apareció a la firma, imagino que por vergüenza de saber lo que alquila y no tener valor para enfrentarse a esta situación.nLo único que parece importarles tanto a los arrendadores como a la inmobiliaria es poner la mano para llevarse el dinero a costa de alquilar cualquier pocilga. Esta es la clase de empresas que se aprovechan de las circunstancias de las personas y del problema actual de la vivienda.nAhora venid a rebatirme, cuando sabéis que todo lo que he dicho es verdad y tengo pruebas.

Patricia Yáñez Castillo

★☆☆☆☆ Hace 5 meses

Ponen anuncios de pisos para alquilar en Idealista, pero nunca responden a los mensajes. Desde agosto les he escrito por la plataforma preguntando por diferentes pisos en 6 ocasiones, por el formulario de contacto de su web un par de veces y llamado por teléfono en torno a 8 veces a lo largo de estos meses. Nunca han respondido a mis consultas, ni al teléfono, ni me han devuelto las llamadas. No sé cómo serán cuando consigues contactar con ell@s, pero a mí me dan una imagen de desinterés absoluto.

juan carlos rodriguez

★★★★★ Hace 2 años

Agradecer a Susana la colaboración q ha hecho en el tema de alquiler de una vivienda,como ha seguido el caso del fin del contrato anterior para disponer de la vivienda a un nuevo inquilino,así como a Adolfo en cuanto a la calidad del reportaje y publicidad,asegurando siempre el perfil ,idoneo para el arrendador,por lo que forman un equipo extraordinario de cara a un mercado que a día de hoy tiene que ser muy profesional. Después de muchos años en el tema del alquiler no había conocido.Inmobiliaria totalmente recomendable.Enhorabuena por vuestro trabajo

Ester SHMT

★★★★★ Hace 3 años

Muy buen trato personal y profesional. Me ayudaron a resolver dudas. Al cabo de los meses se pusieron en contacto conmigo para preguntarme si estaba a gusto en el piso que alquilé a través de ellos y agradezco dicho interés.

Joaquin Pardo

★★★★★ Hace 2 años

Estamos sumamente satisfechos con su servicio, ya que se encargaron de todos los trámites de manera muy sencilla. Queremos agradecer especialmente a Susana.

Alberto Santos

★★★★★ Hace 3 años

Muy satisfecho con el trabajo realizado por Adolfo y su equipo. Trato cercano y de confianza, llevo varios años tratando con ellos. 100% recomendable.

Carlos

★★★★★ Hace 3 años

Ana, Adolfo y Joseba son tres excelentes personas y profesionales, con los que te sientes completamente seguro. Una maravilla. Sin ninguna duda la mejor de Bilbao

Veronica Gomez

★★★★★ Hace 3 años

Recibimos excelente atención por parte del equipo de IMAGINA. Muy pacientes con nosotros y atentos con la gestión del arrendamiento. Ampliamente recomendable.

César Santamaría

★★★★★ Hace 2 años

Estamos muy contentos con ellos, se encargaron de todo el papeleo y lo hicieron súper fácil. ¡Gracias mil a Susana!4

Eneko Gorostizaga

★★★★★ Hace 4 años

Buen trato y profesionalidad. Me han ayudado a encontrar piso en Bilbao, y han estado pendientes de mi incluso después de firmar el contrato. Gracias por todo.