Acrópole Gestión Inmobiliaria Integral

Acudí 3 veces en persona a esta inmobiliaria para poder ver un piso que anuncian en internet (para compra). Las 3 veces me atendió un chico joven muy majo que tomó nota de mis datos y dijo que pasaba nota a su jefe, un tal Jaime, y que me llamarían para concertar cita. 2 meses después sigo esperando a que me llamen. He mandado email desde idealista y tampoco me contestan. Una pena que no quieran vender pisos...

El pasado mes de diciembre realizamos una operación de compra con esta inmobiliaria y la experiencia fue muy satisfactoria. Jaime nos acompañó durante todo el proceso, resolviendo todas nuestras dudas y asesorándonos de forma cercana y profesional. Además, nos ayudó a contactar con distintos profesionales para poner a punto el piso tras la compra, lo que fue de gran ayuda.

Durante años, mantuvimos una relación amable y provechosa con esta agencia, a través de una de sus empleadas. Sin embargo, desde que Carla se fué, la falta de profesionalidad y de buen trato se ha hecho insoportable, llegando hace unos días a perder los papeles e insultarnos gravemente. Suponemos que están viviendo una situación compleja a nivel interno, pero no es de recibo que la trasladen a sus clientes. Y mucho menos con esas formas.

Un trato excelente, la gestión rápida y eficiente a pesar de la cantidad de clientes que pasan por la inmobiliaria diariamente. Quedo muy contento con como me gestionaron la visita de 5 apartamentos y luego todos los tramites para el alquiler del apartamento que nos quedamos. Muy contento con todo, un 10!!!

Pongo una estrella porque no puedo poner menos , fuimos mi pareja y yo a preguntar por pisos para comprar, nos atendieron amablemente pero no volvieron a llamarnos para visitar los pisos que nos interesaban, ni han vuelto a ponerse en contacto con nosotros y hace más de un mes. Poca seriedad y 0 fidelización del cliente. No volveremos.

Lo que te hace ver que no son profesionales es que nos atendieron entre gritos de los empleados.Los gritos del estilo "me imprimes el contrato" y otra responde "e ti non sabes". Cuando nos empezaron a enseñar los pisos del web,estaban vendidos o no sabían si estaban en venta o en alquiler. Elegimos varios para ver,tenían que pedir las llaves a los propietarios, y cuatro semanas después aún estamos esperando a que nos llamen, para disculparse, porque no vuelvo a entrar en esa empresa.

Yo solo tengo palabras de agradecimiento hacia ellos...sobretodo para con Anna,otra cosa no puedo decir,que me ayudaron y me buscaron alternativas cuando llegue con mi familia a Lugo...❤️❤️❤️

Una atención de 5 estrellas. La gestión y atención al cliente es excelente, desde el gerente y todo el equipo muy profesionales. Me ayudaron a conseguir un estudio, y tenían otras opciones más, siendo agosto un mes complicado para conseguir un piso. Recomendados al 100%

Comparto la opinión de muchos clientes, que son unos impresentables. A través de estos "mentirosos" alquilamos un apartamento durante casi año y medio. Nunca nos retrasamos ni un solo pago. A medida que pasaban los meses, las paredes, los techos, el baño y casi todas las estancias se cubrieron de humedad. Es un problema de estructura, y no de ventilación como pretendían hacernos creer, ya que varios vecinos, sobre todo los pisos altos, les aqueja el mismo problema. Me penalizan la publicación adjuntando las fotos. Nunca se preocuparon de nuestras quejas, y los problemas empezaron cuando les comunicamos que dejábamos el apartamento. He de decir que durante el año y medio las llamadas intimidantes de la propietaria (de la que me ahorraré los calificativos) con la intención de ver su apartamento cada vez que le venía en gana, sin respetar el derecho a la privacidad, consentido, por supuesto, por la inmobiliaria en cuestión. Entregamos las llaves, ante la propietaria del apartamento y el propietario de Acrópole, Jaime. Todo estaba ok, se supone que si había algún desperfecto debía decirlo en ese instante. El contrato de rescisión especificaba que se efectuaba la devolución de la fianza en los siguientes días después de descontar los recibos de los últimos consumos. Estuvimos de acuerdo. Veinte días después, previa queja insistente por nuestra parte, nos comunicó Jaime que la propietaria había decidido no devolver la fianza por los desperfectos ocasionados en la vivienda.... Mentira! En la entrega de llaves nada dijeron e inspeccionaron el apartamento durante más de 40 minutos. La propietaria no tiene nombre, porque es una aprovechada y sinver...., pero la inmobiliaria por consentirlo, es aún peor. Acrópole debería defender los intereses de los inquilinos, que nunca le faltaron a un solo pago ni retraso de ningún tipo y sin los cuales no tendría negocio.... Ante toda esta situación hemos decidido denunciar, y reclamar entre otras, los desperfectos de ropa y otros enseres inservibles como consecuencia de la humedad, sin entrar en detalle de los problemas de salud y asma que por culpa del moho sufre un miembro de mi familia. Espero que nuestra nefasta experiencia ayude a alguien. No deja responder a la respuesta por lo que modifico la escrita. Las acusaciones son la realidad de lo vivido y los insultos también tengo a buen recaudo la coversación privada entre tú y yo en la que no faltan por tu parte y que usaré en su debido momento. Seguís mintiendo, en el contrato de alquiler no hay ninguna cláusula donde se prohíban mascotas. Los daños que ocasionó fueron subsanados aunque ya había desperfectos previos. Tampoco estoy de acuerdo con que no es vuestra labor informar y asesorar correctamente a los propietarios. La fianza no es del propietario, sino de un depósito de la Xunta y ni la propietaria ni la inmobiliaria son quién de decidir sobre su gestión. Si hay daños debe haber un escrito formal de tales desperfectos con la firma de recepción por parte del inquilino. A partir de ese momento si en inquilino se niega a arreglar los desperfectos es cuando se retiene la fianza. Por consiguiente, tu respuesta dice más de ti que de nosotros. Hay que saber de Leyes y estar informado correctamente para tener un negocio de ese tipo. Las aciones legales están en trámite y no tengas la menor duda de que pruebas gráficas también las tengo yo. Gracias por tu respuesta.

Mala gestión de esta inmobiliaria, no te solucionan nada y es un problema para que contesten y no dan respuesta absolutamente de nada