𝗜𝗡𝗧𝗥𝗔 𝙇𝙀𝙂𝘼𝙇 𝙄𝙣𝙢𝙤𝙗𝙞𝙡𝙞𝙖𝙧𝙞𝙖

Susana

★★★★★ Hace 3 meses

GRACIAS por la fascinante gestión de ayer!! yo como vendedora de un piso que decide confiar en una inmobiliaria pagando mis honorarios viví o presencié ayer una situación en la que el comprador (estando yo delante) te recriminó tardanza de 10 mins, que fue por mi culpa, problemas con el precio del piso y una actitud desafiante de requerirte que tenías que enseñarle el piso cuando él quisiera cuando te había establecido yo, como dueña del piso, como hacer las visitas. No solo eso, después de marcharse, se dio la vuelta y regresó para encararse más y decirte que te iba a poner una reseña mala y que ahí te figura junto con su madre otra. La verdad que me llevasteis un accidente que me resolviste con una profesionalidad .... y ayer, me quedé sin palabras sino llego a contar contigo y este Sr. se dirige a mí así.nte doy las gracias por aguantar un chaparrón que no te correspondía porque eran mis normas ..... GRACIAS!!! gracias por defender mis derechos.

ana carbajosa

★★★★★ Hace 6 meses

Muy buena la experiencia con ellos,profesionales,me resolvieron dudas en todo momento de forma rápida ,la venta fue fácil.recomendable 100%

Maria Perez

★☆☆☆☆ Hace 8 meses

Nuestra experiencia con esta inmobiliaria ha sido, por decirlo suavemente, inolvidable. Si bien finalmente se cerró la compraventa, el camino hasta llegar a ese punto estuvo marcado por una sucesión de despropósitos difíciles de justificar en un entorno mínimamente profesional.nnDesde el principio se nos dejó claro —con muy poco tacto, por cierto— que no éramos “las clientas”, y que, por tanto, no se nos debía explicación alguna. Esta aclaración, realizada de forma abrupta por parte del agente responsable, marcó el tono de toda la relación. Intentar resolver cualquier duda fue una odisea: llamadas nunca devueltas (salvo una, tardía), correos sin respuesta, y una actitud más próxima a la condescendencia que a la atención al cliente.nnEl episodio de la tasación merece mención aparte: tras múltiples intentos para contactar, se logra concertar una cita… pero el agente se presenta con las llaves de otra vivienda. Nadie nos informa del error ni del inevitable retraso. Nos enteramos días después por intermediación del banco. Cuando finalmente se repite la visita, el resultado es el mismo: llaves equivocadas de nuevo. La tasación solo pudo realizarse gracias a la intervención directa de la anterior propietaria.nnMientras tanto, solicitamos reiteradamente el certificado de eficiencia energética, cuya tramitación “tardaría solo unos días”. Tras más de tres semanas de insistencia diaria, finalmente nos lo remiten. La sorpresa fue descubrir que dicho certificado ya estaba emitido desde 2022 y en poder de la inmobiliaria desde el inicio. Nunca obtuvimos una explicación para este retraso deliberado en facilitárnoslo.nnEn cuanto al trato recibido, fue tan improcedente como constante. Ante dudas perfectamente razonables, las respuestas eran despectivas o directamente agresivas. Frases como “tú por mí no te preocupes, preocúpate de lo tuyo” o “dejad de darme el coñazo” ilustran bien el tono. Cuando el banco contactó para solicitar los importes de los cheques necesarios para la firma, simplemente se negó a colaborar, argumentando que el banco “ya sabrá hacer sus cálculos”.nnPara rematar el proceso, se nos facilitó una hora incorrecta para la cita en notaría. Organizamos todo en base a esa información, pero la madrugada del mismo día, a las 4:55 h, recibimos un mensaje informando de que la hora era otra. Lógicamente, esto impidió que la apoderada del banco llegara a tiempo. En notaría, lejos de mostrar la más mínima autocrítica, el agente nos recordó que “las cosas hay que hacerlas con antelación”, lo cual, en este contexto, rozó la burla.nnEn resumen: una gestión plagada de retrasos, falta de comunicación, descoordinación y, sobre todo, un trato personal profundamente inapropiado. No cuestionamos su capacidad para cerrar operaciones, pero sí su forma de tratar a quienes, aunque no se consideren “sus clientes”, también forman parte del proceso y merecen un mínimo de respeto.nnNo repetiremos.

Juan MM

★★★★★ Hace 6 meses

Todo genial, asesoramiento maravilloso, atendieron a mis peticiones de la mejor manera posible. Recomendado

Mamen Lopez Hernandez

★★★★★ Hace un mes

Muy buena experiencia.venta rápida y sin problemas.

Padelero

★☆☆☆☆ Hace 7 meses

Mi experiencia con esta inmobiliaria no se la deseo a nadie.nnEl señor (por llamarlo de alguna manera) Luis, puede llegar a ser perfectamente la persona mas maleducada, prepotente y déspota que te puedes echar a la cara.nSe piensa que por trabajar en una inmobiliaria es más que nadie (jaja)nnSi estáis pensando en realizar algún trámite con esta inmobiliaria, alejaos lo antes posible.nNO SE LO RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO

maria gonzalez sanchez

★★★★★ Hace 7 meses

He alquilado un piso con ellos y estoy muy contenta con el trato recibido

Leire Ge

★☆☆☆☆ Hace 7 meses

Poco profesionales. Demostraron poca seriedad en todo el proceso de la compra-venta del inmueble

jose emiliano gonzalez calvo

★★★★★ Hace 7 meses

Muy contento con la Agencia, han alquilado mi piso a buenos inquilinos. Perfecto

Daniel Conde

★★★★★ Hace 2 años

Muy buen trato y muy buenos profesionales. Tuve unas dudas sobre un contrato de alquiler y me resolvieron las dudas sin problema.nTambién he de decir que son muy buena gente y nos trataron muy bien. Se molestaron por todo y muy muy amables. Solo se pueden decir cosas buenas sobre ellos.Muchas gracias por todo. 100% recomendable.